행정 75

[인수위 67일이 정권 5년보다 크다], 희망제작소, 중앙북스, 2008, (220402)

서문 : 20년 국정운영의 소중한 지혜가 새로운 정부에 반영되기를 제1장 왕권교체를 통해 배우는 조선시대 정권인수의 지혜 "백성들의 믿음과 신뢰를 얻어라" 제2장 1827일을 좌우하는 인수위원회 67일 1.인수위원회 구성과 운영의 원칙 구 정권과의 큰 마찰 없는 문민정부 실현을 목표로 한 14대 인수위원회 여에서 야로, 최초의 정권인수가 이루어진 15대 인수위원회 미국의 경우 대통령 당선자의 선거 캠페이닝팀과 거버닝팀은 다르게 구성된다. 인수위원회 60여 일 동안 준비된 정책은 취임식 다음 날부터 6개월 동안 전광석화처럼 발표되어야 한다. 개혁은 6개월 이내에 해야 하는 것이다. '국민이 대통령'이라는 슬로건 아래 국민의 요구와 이해를 근거로 진행된 16대 인수위원회 근본적인 문제는 인수위원회에 대한 인..

행정 2022.04.02

[좋은 서비스 디자인], 루 다운, 윤효원, 유엑스 리뷰, 2021, (220127)

서문 : 마이크 몬테이로, 저자 서문 : 마르크 스틱도른, 저자 서비스란 무엇인가? 서비스는 누간가가 무언가를 하도록 돕는 어떤 것이다. 그 '어떤 것'은 초코바를 사는 것처럼 짧은 시간에 일어나는 단순한 일일 수도 있고, 이사처럼 긴 시간이 걸리는 여러 단계의 일일 수도 있다. 모든 서비스가 가진 공통점은 그 크기와 상관없이 우리가 목표를 달성하도록 돕는다는 점이다. 여러 다양한 조직이 서비스를 제공할 수 있지만, 사용자에게 서비스란 누가 제공하는지와 관계없이 최종 목표를 향한 연속적인 하나의 행동 과정일 뿐이다. 서비스는 보통 서비스를 제공하도록 디자인된 채널의 영향을 크게 받으며, 서비스에 접근하는 데 사용되는 기술의 성패에 따라 서비스의 발전을 계획할 수 있다. 사용자는 그들이 찾는 서비스가 자신..

행정 2022.01.27

[적자의 본질], 스테파니 켈튼, 이가영, 비즈니스맵, 2021, (220119)

서문 : 범퍼 스티커 쇼크 점점 더 소수에게 부가 집중되는 것을 막고 모두가 잘사는 경제를 만들려면, 균형 재정이라는 잘못된 목표를 좇을 게 아니라, MMT(현대 화폐 이론)에서 말하는 나랏돈, 즉 주권통화를 활용해 경제 균형 달성을 목표로 해야 한다. 전통적인 관점에서는 납세자가 통화 세계의 중심에 있다. 정부가 스스로 가진 돈이 없다고 믿기 때문이다. 이 관점에 따르면, 정부가 지출하는 모든 돈은, 결국 우리 같은 시민이 낸 것이다. MMT는 납세자가 아니라, 통화 발행 주체인 정부 자신이 지출 비용을 댄다는 사실을 간파해 우리의 인식을 뒤바꾼다. 물론 세금은 중요하지만, 세금으로 정부 지출을 충당한다는 믿음은 순전한 환상에 불과하다. 이 책은 미국이라는 나라의 두 다리를 묶고 있는 적자에 관한 착각..

행정 2022.01.19

[서울을 바꾸다], 비타베아타, 2021, (210828)

PROLOGUE, 대전환 : 도시의 주인을 사람으로, 서울의 주인을 시민으로 - 서왕진_서울연구원장 새로운 도시정책 비전인 포용과 전환은 기존의 정책 패러다임과 행정운용 방식으로는 제대로 구현하기 어려운 만큼 혁신적 방법론과 협치가 필요하다. 첫째, 기존 관료와 엘리트 전문가들이 독점하던 시정의 주체를 보통 시민으로 넓혀야 한다. 문제 해결의 주체를 새롭게 형성하는 것이다. 둘째, 일하는 방식을 바꾸어야 한다. 제도와 재정의 한계를 들어 늘 되는 것보다 안 되는 것이 많았던 기존의 행정관행을 혁파하고 과감한 적극행정과 현장행정을 통해, 그리고 새로운 기술에서 해법을 찾고 실험하는 시정을 펼치는 것이다. 셋째, 새로운 시민주체의 형성과 참여의 바탕이 되는 소통을 강화해야 한다. 01 도시계획 시민이 도시를..

행정 2021.08.28

[빅데이터의 이해와 활용], 이현웅/김종업/최현재, 생각나눔, 2018, (210402)

머리글 PART1_ 빅데이터의 이해 01. 데이터의 중요성과 가치 1. 데이터는 왜 중요한가? 2. 세상을 바꾸는 새로운 힘, 데이터 02. 공공데이터와 빅데이터의 등장 1. 공공데이터와 빅데이터는 왜 등장하였나? 2. 빅데이터는 무엇인가? 03. 빅데이터 활용의 필요성 및 기대효과 1. 왜 빅데이터를 활용해야 할까? 2. 빅데이터는 무엇을 가져다줄까? PART2_ 공공 부문의 빅데이터 활용과 사례 01. 공공 부문의 데이터 활용 1. 공공데이터의 정의 2. 공공데이터 개방의 목적과 특징 3. 공공데이터의 개방 절차 4. 공공데이터의 개방 현황 및 개선방향 5. 공공 부문에서의 빅데이터 활용 02. 국내의 빅데이터 분석 추진 현황 1. 연도별 빅데이터 활용 현황 2. 분야별 빅데이터 사업 추진 현황 3...

행정 2021.04.02

[런던에서 만난 도시의 미래], 김정후, 21세기북스, 2020, (210217)

프롤로그 왜, 런던인가 1. 사우스 뱅크, 모두를 위한 휴식처이자 아지트 - 성공 후 예상외의 답보 - 공동체를 거쳐 문화예술 활성화로 - 걸으며 즐기는 복합 문화예술지구 - 템스강의 발코니 - 모두를 위한 런던의 휴식처이자 아지트 도시재생을 '소외된 공간에 온기를 불어넣는 작업'이라 표현한다. 2. 테이트 모던, 삶과 예술을 품은 문화 기지 - 수변과 산업유산의 잠재력 - 역사를 존중한 건축가 - 터빈 홀, 모든 것을 수용하는 무한의 공간 - 미술, 음악 그리고 휴식이 어우러진 외부 공간 - 일상으로 스며든 현대미술관 3. 밀레니엄 브리지, 런던 남북의 진정한 통합을 향해 - 두 런던의 불편한 동행 - 새로운 밀레니엄을 맞이하며 - 건축, 구조, 조각의 하모니 - 하나로 묶인 세인트 폴 대성당과 테이트..

행정 2021.02.27

[공공감사 알고 싶은 77가지 이야기], 권기환, 미래와사람, 2020, (210217)

머리말 1. 감사 제도 01 인간의 경제활동과 함께 감사는 시작됐다 02 대한민국 헌법에도 감사는 나온다 03 감사는 독립적인 검증 활동이다 04 기업의 회계감사와 경찰 수사와는 비슷하면서도 다르다 05 감사에도 국제 기준이 있다 06 우리나라 감사원은 다른 나라와 다르다 07 감사원은 3가지 고유 역할이 있다 08 회계검사와 직무감찰은 분리하기 어렵다 09 공공감사는 감사원 감사와 자체감사를 포함한다 10 자체감사기구는 자신만의 기능이 있다 11 감사의 역할이 바뀌고 있다 / ○× QUIZ / 2. 감사 종류 12 누가 결정하는지에 따라 감사는 달라진다 13 역할에 따라 감사 종류는 다양하다 14 종합감사는 재무감사를 포함할 수 있다 15 성과감사와 특정감사는 더 명확히 구분되어야 한다 16 자체감사기..

행정 2021.02.17

[스웨덴 국세청 성공스토리], 레나르트 위트베이/안더스 스트리드, 김지연, 세상, 2020, (201008).

프롤로그 : 스웨덴 국세청 끊임없이 혁신하는 기관 스웨덴 정부기관은 정부가 설정한 목표를 달성하는 방법을 정하는 데 높은 수준의 자율성을 보장받고 있습니다. 스웨덴 국세청이 달성해야 할 몇 가지 목표 가운데 우선순위는 다음과 같습니다. ○ 공공 분야의 재정을 확보하는 것. ○ 사회가 제대로 돌아가도록 기여하는 것. ○ 범죄와 싸우는 것. 01. 변화는 어떻게 시작되었나? 유명 영화감독 잉마르 베리만 습격 사건 국세청은 강제집행을 하는 기관인가? 국세청 내부에 점차 도입된 '서비스' 개념은 강제집행에 대한 일종의 위협이자 조직의 정체성과 사고방식에 대한 도전으로 받아들여졌습니다. 한 예로 예전에는 강제집행의 효과에 의문이 제기된 적이 없었습니다. 아무도 그것이 실제로 효과가 있는지 증거를 요구하지 않았습니..

행정 2020.10.08

[워 오브 머니], 정창수, 이매진, 2020, (201003).

프롤로그 : 숫자 덕후 전쟁 일지 보여드립니다 Part 1 어지러운 던전 나라 살림 거덜난다 열쇠 빼앗긴 주인 4대 보험, 줄줄이 오르고 줄줄이 새고 에스오시, 과유불급과 적재적소 사이 내가 붙인 담뱃불, 건강보험 빨간불 (2016년 기준) 흡연과 음주로 지출된 진료비는 5조원을 넘어섰습니다. 그중 4조 원을 건강보험이 지출하고 나머지는 개인이 부담했습니다. 건강보험 재정의 8.2%를 차지하는 어마어마한 금액입니다. 4조 원에서 2조 2091억 원이 담배 때문에 발생한 지출입니다. 적폐 청산과 워 오브 머니 '배상'은 남의 권리를 침해한 자가 위법 행위에 따른 손해를 물어주는 행위. '보상'은 국가 또는 공공 단체가 적법한 행위에 따라 국민이나 주민에게 끼친 재산상 손해나 손실을 보충해주는 행위. Par..

행정 2020.10.03

[데이터 분석의 힘], 이토 고이치로, 전선영 역, 이학배 감수, 인플루엔셜, 2018, (200427).

이 책을 추천하며 _ 빅데이터 시대를 준비하는 가장 유용한 책을 만나다 _ 이학배 한국어판 서문 프롤로그 : 여기 데이터가 있습니다. 분석할 줄 아십니까?1장 정말 광고가 아이스크림 매출을 올렸을까 : 데이터의 상관관계는 인과관계가 아니다어느 회사에서 광고를 집행했고, 매출이 올..

행정 2020.04.27