[민주적 결정방법론 퍼실리테이션 가이드], 쿠퍼북스, 2017, (190807).

추천의 글

저자 서문

퍼실리테이터는 프레임, 즉 참조틀의 수호자이다. '공정하고 포괄적이며 개방적인 절차'라는 비전을 전달하는 사람이다. 이것이 바로 많은 퍼실리테이터들이 구성원들에게 역동과 집단의사결정의 가치를 알게 하는 이유가 된다. 그렇게 함으로써 그들은 구성원들이 의사결정을 해가는 과정에서 공통의 언어와 공유하는 참조틀을 발견하게 된다는 것을 알고 있다. 퍼실리테이터가 그룹 구성원들에게 절차를 관리하는 기술을 얻게 도와줄 때, 참여적 의사결정의 핵심가치 중의 하나, 즉 '공유 책임'이라는 가치에 일치하는 행동을 하게 된다. 

역자 서문

Part 01. 참여의 핵심원리

Chapter 01. 집단의사결정 과정의 역동
Chapter 02. 참여의 가치
Chapter 03. 퍼실리테이터의 역할

Part 02. 퍼실리테이터의 핵심기술
Chapter 04. 퍼실리테이터의 경청 기술
Chapter 05. 퍼실리테이터의 기록 방법: 차트 쓰기
Chapter 06. 심판의 연기와 브레인스토밍
Chapter 07. 아이디어 정리와 우선순위 정하기
Chapter 08. 자유토론 퍼실리테이션
Chapter 09. 자유토론의 대안적 기법들
Chapter 10. 효과적인 아젠다: 설계 원칙
Chapter 11. 효과적인 아젠다: 기대 결과
Chapter 12. 효과적인 아젠다: 절차 설계
Chapter 13. 힘겨운 역동 다루기
Chapter 14. 퍼실리테이터의 난제 다루기

Part 03. 지속가능한 동의
Chapter 15. 지속가능한 동의를 형성하는 원칙
Chapter 16. 현장에서의 포괄적 해법
Chapter 17. 문제의 창의적 재구성

Part 04. 지속가능한 동의를 만드는 퍼실리테이션
Chapter 18. 확산 지대에서의 퍼실리테이션
Chapter 19. 으르렁 지대에서의 퍼실리테이션
Chapter 20. 수렴 지대에서의 퍼실리테이션
Chapter 21. 참여자에게 집단역동 소개하기

Part 05. 종결에 다다르기
Chapter 22. 명확한 결정 규칙의 중요성
Chapter 23. 만장일치의 추구
Chapter 24. 회의를 명확하게 종결하는 방법
Chapter 25. 지속가능한 동의와 퍼실리테이션

본서의 활용지침
참고문헌
감사의 글
저자소개
커뮤니티앳워크 관련 안내